Štát modernizuje záchranné zložky: Nové funkcie komunikácie a varovania
Ministerstvo vnútra Slovenskej republiky plánuje zásadnú modernizáciu záchranných zložiek, ktorá by mala zefektívniť ich fungovanie a skrátiť čas zásahu. Medzi novinky patrí možnosť videohovorov a četových komunikácií s operátormi, ako aj varovania posielané priamo cez SMS.
Štátny tajomník ministerstva Patrik Krauspe informoval, že po jeho nástupe do funkcie v roku 2023 bola technická vybavenosť záchranárov v katastrofálnom stave. Na konferencii ITAPA Health & Care priblížil, aké novinky prinesie plánovaná modernizácia, vrátane zriadenia novej tiesňovej linky. Cieľom je poskytnúť záchranárom a hasičom lepšie nástroje pre operačné riadenie.
Nedostatky a nedostatočné systémy
Krauspe zdôraznil, že horskí záchranári dlhodobo pracovali bez adekvátneho operačného riadenia a mapových podkladov, pričom ich činnosť závisela na jednom jednotlivcovi, ktorý prijímal telefónne hovory. Systémy používané záchranármi vznikali izolovane a nikto sa nezaujímal o možnosť ich efektívneho prepojenia. Riaditeľ sekcie informatiky Martin Hrachala pridal, že existujúce informačné systémy sú staré priam dvadsať rokov a potrebujú komplexnú modernizáciu.
Ich nedostatky sa tak prejavovali v chaotickej organizácii zásahov a zle fungujúcich mapových podkladoch, čo sťažovalo operácie v prípade zásahu.
Virtuálne integrované bezpečnostné centrá
Nový projekt nazvaný Virtuálne integrované bezpečnostné centrá má za cieľ integrovať operačné riadenie rôznych záchranných zložiek do jedného systému, ktorý bude využívať prvky umelej inteligencie. Mali by fungovať na jednej platforme s využitím prediktívnej analytiky, správy incidentov a integrácie senzorov.
Medzi hlavné piliere projektu patrí:
- Príjem tiesňového volania prostredníctvom platformy LifeX, ktorá umožní efektívne riadenie incidentov.
- Integrovaný systém operačného riadenia na platforme SAP, ktorý spojí všetky zložky zúčastnené na zásahoch.
- Geopriestorová inteligencia, ktorá zaručí prístup k jednotnej mape so všetkými potrebnými informáciami.
Vďaka týmto zmenám sa ešte zlepší koordinácia medzi zložkami, pričom druhý operátor pri prijatí hovoru automaticky dostane všetky potrebné informácie od prvého operátora.
Nová komunikácia a systém varovaní
Ministerstvo plánuje aj novú funkciu SK-Alert, ktorá umožní posielať upozorňovacie SMS správy priamo do mobilov občanov v prípade krízovej situácie. Týmto spôsobom budú môcť operátori informovať obyvateľstvo, aj keď je ich mobil vypnutý.
Pokiaľ ide o lokalizáciu v horách, bude zriadená nová tiesňová linka pre horských záchranárov s číslom 153, ktorá zabezpečí presnejšie určenie polohy volajúceho. Na zlepšenie signálu v horských oblastiach sú navrhnuté aj mobilné vysielače, prostredníctvom ktorých záchranári už budú môcť efektívnejšie zasahovať.
Prvá fáza testovania a plány na budúcnosť
Prvé testy nového systému sú naplánované na koniec marca 2026, s cieľom plne zaviesť nové riešenia do prevádzky k 1. januáru budúceho roka. Modernizáciu plánuje štát financovať z Plánu obnovy a odolnosti, pričom je jasné, že veľká časť z týchto modernizačných projektov zohráva kľúčovú úlohu v zlepšení efektivity záchranných služieb na Slovensku.
