LIDL HLÁSI VEĽKÝ ÚNIK DÁT ZÁKAZNÍKOV: AKÉ SÚ NÁSLEDKY A ČO HROZÍ?
Reťazec Lidl čelí vážnej situácii po tom, čo došlo k úniku údajov svojich zákazníkov. K tejto skutočnosti došlo v súvislosti s problémom u dodávateľa IT služieb, čo vedie k obavám týkajúcim sa bezpečnosti údajov ich klientov.
Podľa vyhlásenia spoločnosti, neidentifikované osoby mali prístup k určitej časti databázy zákazníkov, kde sa nachádzali osobné údaje. Lidl uvádza, že šlo o vzorku zo súboru, pričom aj napriek prísnym bezpečnostným opatreniam, došlo k úniku niektorých informácií. Dôležité je, že primárny systém internetového obchodu nebol priamo ovplyvnený.
ÚNIK KONTAKTOV
Spoločnosť konkretizovala, ktoré údaje sa dostali do rúk hackerov. Tieto údaje zahŕňajú:
- oslovenie
- meno a priezvisko
- telefónne číslo
- e-mailovú adresu
- dátum narodenia
- zákaznícke číslo
V súčasnosti však Lidl nemá informácie o zneužití týchto údajov a varuje svojich zákazníkov pred možnými phishingovými útokmi alebo pokusmi o zneužitie identity.
ŽIADNE ÚDAJE O HESLÁCH ANI DORUČOVACÍCH ADRESÁCH NEBOLI ODCOUDZENÉ
Firma jednoznačne potvrdila, že v priebehu útoku neboli odcudzené heslá, fakturačné ani doručovacie adresy, ako ani bankové údaje alebo iné platobné informácie. „Vaše zákaznícke konto nebolo ohrozené,“ zdôrazňuje zástupca spoločnosti.
Okamžite po odhalení incidentu, poskytovateľ IT služieb podľa informácií od Lidlu prijal potrebné bezpečnostné opatrenia a podal trestné oznámenie. Rovnako bol poverený tím IT forenzných expertov, ktorí majú za úlohu vyšetriť túto záležitosť a obnoviť úplnú bezpečnosť IT systémov.
Nezabudnite sa informovať o svojich právach a opatreniach proti možnému zneužitiu vašich osobných údajov a dbať na opatrnosť pri spracovávaní citlivých informácií.
