Horská záchranná služba uvádza inovatívne funkcie mobilnej aplikácie
Horská záchranná služba (HZS) na rok 2026 pripravila významné aktualizácie svojho mobilného aplikácie, ktorá je dostupná pre systémy iOS a Android. Hlavným cieľom týchto inovácií je zlepšiť komunikáciu a poskytnúť efektívnejšiu pomoc v prípade núdze, čo je obzvlášť dôležité v náročných horských podmienkach.
Automatizovaná lokalizácia a SMS chat
Jednou z hlavných noviniek je zavedenie SMS chatu prostredníctvom špeciálneho čísla 18 300, ktoré je optimalizované pre situácie s slabým hlasovým signálom. Tento systém umožňuje užívateľom poslať správu bez potreby verbalizácie, pričom automaticky zahrnie potrebné telemetrické údaje, ako sú presné GPS súradnice a identifikácia používateľa. Tým sa zjednoduší proces vyžiadania pomoci.
Aplikácia je navrhnutá tak, aby automaticky vyhodnotila polohu používateľa. Ak osoba vyjde mimo oficiálnych horských oblastí, aplikácia ich ihneď nasmeruje na tiesňové linky 155 alebo 112. V horskom teréne je naďalej predvoleným kontaktom číslo 18 300.
Integračný systém NG-SOS
Celá platforma aplikácie je spätne prepojená s komunikačným ekosystémom NG-SOS, ktorý zabezpečuje rýchlu a presnú výmenu núdzových dát medzi rôznymi zložkami záchranného systému, vrátane Vrtuľníkovej záchrannej zdravotnej služby. NG-SOS umožňuje efektívne zdieľanie kľúčových informácií, čím dramaticky skracuje čas potrebný na zásah počas kritických situácií.
V uplynulom roku 2025 bolo prostredníctvom NG-SOS spracovaných 1 176 incidentov, pri ktorých viac ako 200 prichádzalo priamo z aplikácie HZS a 130 využilo videohovory.
Nové funkcie na prevenciu a bezpečnosť
Okrem toho bola do aplikácie pridaná aj nová konfigurovateľná funkcia nazývaná lavínový widget. Tento widget, dostupný pre domácu obrazovku na platformách Android a iOS, zobrazuje aktuálny stupeň lavínového nebezpečenstva v reálnom čase, čo prispieva k zvýšenej bezpečnosti pri pohybe v horských oblastiach.
Aplikácia je navyše prepojená s národným registrom AED (automatizovaných externých defibrilátorov), čo umožňuje používateľom vidieť dostupnosť týchto zariadení v ich okolí. Zaujímavé je, že aplikácia funguje nielen na Slovensku, ale aj v siedmich ďalších krajinách vrátane Česka, Rakúska, Nemecka, Maďarska a Talianska.
Vzrastajúca popularita HZS a zvýšené požiadavky na zásahy
Modernizácia aplikácie prichádza v obdobiach zvýšeného záujmu o služby HZS, keď v roku 2025 spracovali celkovo 2 207 tiesňových volaní a uskutočnili viac ako 3 100 zásahov. V porovnaní s rokom 2024 ide o nárast zásahov o približne 8 %. Riaditeľ HZS Martin Matúšek potvrdzuje, že najčastejšie výjazdy sa uskutočnili v oblastiach ako Nízke Tatry, Malá Fatra a Západné Tatry.
Zlepšenie aplikácie a integrácia nových funkcií ukazuje, ako sa HZS adaptuje na moderné technológie s cieľom zabezpečiť bezpečnosť a účinnosť svojej činnosti v kritických situáciách.
