Microsoft konečne opravil závažnú chybu v systéme Windows
Spoločnosť Microsoft sa stávala terčom kritiky za chybu, ktorá už roky znepríjemňovala používateľom zariadení so systémom Windows prácu. Problém sa objavil prvýkrát v operačnom systéme Windows 10 a problém presunul aj do novšej verzie Windows 11. Tento nedostatok spôsobil, že niektorí používatelia nemohli v správnom okamihu vypnúť svoje zariadenia, aj napriek správnemu výberu voľby „Aktualizovať a vypnúť“.
Čo sa stávalo? Mnohí užívatelia, ktorí sa rozhodli pre aktualizáciu a zároveň vypnutie počítača, skončili s reštartovaním svojich zariadení, čo mohlo byť frustrujúce, najmä po nainštalovaní dôležitých aktualizácií, kedy bolo potrebné, aby zariadenie zostalo vypnuté. Namiesto toho sa mohli ráno zobudiť a nájsť svoj počítač na úvodnej obrazovke, ktorá si mohla zobrať celú kapacitu batérie.
Microsoft po dlhom čase oznámil, že problém bol nakoniec vyriešený vo verziách Windows 11 od zostavení 25H2 Build 26200.7019, a rovnako aj pre verziu 24H2 s označením 26100.7019. Tento problém sa stal jedným z najčastejšie nahlasovaných od používateľov v spätnej väzbe, pričom Microsoft trvalo mnoho rokov, aby odstránil túto chybu.
Oprava problémov s aktualizáciami
Chyba bola obzvlášť zavádzajúca, pretože ponuka Windows obsahovala voľbu „Aktualizovať a reštartovať“, ktorá sa nachádzala presne vedľa. Kvôli tomu sa niektorí používatelia mohli domnievať, že omylom vybrali nesprávny príkaz. Zmena, ktorú prináša voľiteľná aktualizácia (KB5067036), nie je povinná, avšak očakáva sa, že sa jej súčasťou stanú povinné aktualizácie v nadchádzajúcich dňoch.
Microsoft túto opravu potvrdil aj v dokumentoch technickej podpory, čo ukazuje, že sila používateľskej spätnej väzby sa napokon ukázala ako kľúčová pri riešení dlhodobého problému. Napriek tomu ostáva otázne, prečo sa takáto chyba mohla vyskytovať na systémoch Windows. Podľa dostupných informácií by mohla súvisieť s komponentom Windows Servicing Stack, ktorý zabezpečuje dodávanie aktualizácií na zariadenia.
Keď používateľ zadať príkaz „Aktualizovať a vypnúť“, ide o niekoľko paralelných procesov. Zariadenie musí nielen inštalovať aktualizácie, ale aj zabezpečiť následné vypnutie po ich zasadení. Práve táto úloha vypnutia mohla byť narušená iným spusteným procesom vrátane funkcie Rýchle spustenie.
Budúcnosť Windows bez chýb
Potom, čo bola táto nepríjemná situácia konečne vyriešená, používatelia môžu s väčšou dôverou pristupovať ku svojim zariadeniam a aktualizáciám. Ak Microsoft pri týchto opravách naďalej využije používateľskú spätnú väzbu, mohli by sa v budúcnosti podobným problémom vyhnúť alebo sa s nimi lepšie vysporiadať.
