Energopomoc: Systém pre overenie nárokov na lacnejšie energie
Štát od 1. januára 2026 spúšťa nový online nástroj, ktorý umožní občanom jednoducho zistiť, či majú nárok na znížené ceny energií. Ministerstvo hospodárstva vytvorilo webovú stránku www.energopomoc.sk, kde stačí zadať pár základných údajov, aby sa zistilo, či máte na ňu nárok. Tento krok bol dlhodobo očakávaný, pretože ceny elektriny, plynu a tepla ovplyvňujú stovky tisíc domácností.
Na potvrdenie nároku bude potrebné zadať konkrétne informácie, ako je EIC kód z faktúry za elektrinu, POD kód z faktúry za plyn alebo adresu pre centrálne zásobovanie teplom. Výsledok sa zobrazí okamžite, čo urýchľuje celý proces.
Riziká nového systému a jeho súčasnosť
Aj keď je nový systém sľubný, už sa objavili kritiky a sťažnosti na jeho funkciu. Niektoré domácnosti, ktoré by na energopomoc mali mať nárok, dostali hlásenie, že nárok nemajú, zatiaľ čo iní, ktorí by pomoc nepotrebovali, ju môžu získať. Tento chaotický systém naznačuje, že aj s novým nástrojom môže vzniknúť množstvo problémov.
V nedávnej aktualizácii boli poskytnuté dodatočné informácie o cenách energií s podporou a bez nej, spolu s informáciami o mechanizme poskytovania tepla. Ľudia sa začínajú báť, že vzhľadom na technické problémy a chybovosť webu nebudú spokojní s výsledkami, ktoré systém poskytuje.
Podmienky pre získanie energopomoci
Aby ste mali nárok na znížené ceny energií, máte dosť cieľov, ktoré je potrebné splniť. Pri posudzovaní sa berú do úvahy príjmy domácnosti a koeficienty pre jednotlivých členov rodiny, čím sa určuje takzvaná „bonita domácnosti“. Systém je nastavený tak, aby zabezpečil, že len tie rodiny, ktoré preukázateľne potrebujú pomoc, ju aj dostanú. Ak máte spoločný príjem vyše 1 930 eur, možno sa do tejto kategórie nedostanete.
Systém prerozdeľovania je pritom zložitý. Napríklad rodina so štyrmi členmi môže získať určitý koeficient a, ak je bonitná suma nižšia ako stanovený limit, majú nárok na výhody. Naproti tomu bezdetný pár so zhodným príjmom by sa do limitu nemuseli zmestiť, pretože ich koeficient by bol nižší.
Čo robiť, ak systém hlási chyby?
Pokiaľ sa objavia problémy pri overovaní nároku, štát ponúka niekoľko možností, ako sa sťažovať alebo reklamovať zamietavé rozhodnutie. Môžete kontaktovať klientske centrá okresného úradu alebo podať žiadosť cez portál slovensko.sk. Je potrebné, aby si ľudia boli vedomí existujúcich práv a možností, ktoré môžu využiť v prípade nesúhlasu so systémovými rozhodnutiami.
Aby sa zabránilo nedorozumeniam a chaotickým situáciám, je nevyhnutné sledovať a prehodnocovať podmienky a parametre nárokov na energopomoc. Slovenská vláda už iniciovala diskusie o legislatívnych zmenách, ktoré by sa mali zamerať na zlepšenie adresnosti a spravodlivosti v posudzovaní nárokov.
Ak máte záujem o detailnejšie informácie a tipy na úsporu energií, navštívte tematické rubriky zamerané na energetickú efektívnosť a úspory nákladov.
