Apple a jeho zaostávanie: RCS prichádza na iPhony
Slovensko, krajina, kde sa technológie a inovácie posúvajú dopredu, sa teraz chystá privítať modernizovanú funkciu, ktorú už dávno využívajú zariadenia s operačným systémom Android. RCS, alebo Rich Communication Services, sa konečne dostavne na iPhony. Čakanie už netrvalo len mesiace, ale roky. Prečo to trvalo tak dlho? Apple, titán vo svete technológie, bol doteraz pohánaný vlastným ekosystémom iMessage, čiže opäť zaostáva.
Čo je RCS a prečo by malo zaujímať iPhone používateľov?
RCS predstavuje modernú alternatívu k tradičným SMS a MMS, ktorá poteší všetkých, ktorí majú plné zuby obmedzení, akými sa vyznačujú klasické správy. Možnosti odosielania fotografií, videí a iných súborov vo vyššej kvalite, ako aj potvrdenie o doručení a prečítaní správ, sú len vrcholom ľadovca. Pre iPhone používateľov, ktorí sa až doteraz museli zmieriť so slabou kvalitou pri komunikácii s Androidom, znamená RCS revolúciu.
Operátori a ich pomalé reakcie
Telekom, jeden z hlavných operátorov na Slovensku, síce potvrdil, že nová funkcia bude dostupná, ale mnohí sa pýtajú, či táto oneskorená podpora nie je len prázdnym sľubom. Nie je žiadnym prekvapením, že Orange a O2 zatiaľ vyčkávajú. Kde sú ich inovatívne myslenia? Šéfovia oddelení externej komunikácie týchto operátorov si zamýšľajú nad RCS ako nad atraktívnou službou, ale žiadny konkrétny termín, kedy sa ich zákazníci dočkajú, nemajú. To je doslova ignorancia, v čase, keď konkurencia bomby s inováciami.
Prístup k RCS pre nových používateľov
Ako si aktivovať funkciu RCS? Našťastie, proces je jednoduchý, no čakanie na správy a ich prípadné oneskorenia zmiatli mnohých užívateľov. Stačí pár kliknutí v nastaveniach aplikácie, kde si môže užívateľ zvoliť, či chce RCS správy využiť alebo nie. Je smutné, že sa po tomto všetkom musí ešte informovať o tomto zdanlivo základnom kroku.
Vysoké očakávania a realita
Očakávania od príchodu RCS sú obrovské. Používatelia iPhonov si konečne môžu odfúknuť. Komfort pri komunikácii so smartfónmi s Androidom sa nakoniec dostane na inú úroveň. Avšak, otázka je, prečo konkurencia dokázala prísť s podobnými inováciami už dávno predtým. Početne opakujúce sa chyby a pomalosť operátorov sú len prehlbujúcou sa hanbou šou, ktorú nemôžu brať do úvahy. V budúcnosti sa musia poučiť.
Budúcnosť RCS na Slovensku
Budúcnosť podporuje RCS a jeho rozšírenie medzi Apple používateľmi. Po rokoch čakania sa konečne dostanú do hry. Máme snáď na obzore nových rivalov v klasickej SMS komunikácii? Klienti sa môžu pripravovať na následky, ktoré prinesie RCS. Toto je skutočný test pre Apple a slovenských operátorov. Práve teraz je vhodný čas zamyslieť sa nad ich prístupnosťou ku klientom. Bude to revolúcia, alebo ďalší neusporiadaný pokus v modernej komunikácii?
