Povinný prechod na novú aplikáciu VÚB Banking
Druhá najväčšia banka na Slovensku, VÚB, oznámila zásadné zmeny, ktoré ovplyvnia všetkých jej klientov. V rámci snahy o modernizáciu a zlepšenie služieb sa banka rozhodla pre úplný presun klientov na novú mobilnú aplikáciu VÚB Banking. V súčasnosti začínajú prichádzať SMS správy, ktoré zákazníkov informujú, že prístup k staršej aplikácii VÚB Mobil Banking bude od 20. novembra 2025 obmedzený.
Banka vo svojich správach varuje: „Od 20. novembra 2025 stratíte prístup k spravovaniu svojich osobných financií v pôvodnej aplikácii VÚB Mobil Banking. Aktivujte si novú aplikáciu na: app.vub.sk/app/aktiv-apku.“ Tento proces bude prebiehať postupne, pričom klienti budú presúvaní do novej aplikácie po častiach.
Transformácia doterajších služieb
Presun všetkých klientov do novej aplikácie by mal byť dokončený do konca tohto roka, po čom dôjde k rebrandingu pôvodnej aplikácie, ktorá bude naďalej k dispozícii len pre podnikateľov a právnické osoby. VÚB už v septembri avizovala, že viac než polovica klientov už prešla na novú aplikáciu a mnohí majú nainštalované obe verzie.
Bankové služby sa v novej aplikácii budú rozširovať o nové funkcie, ako je online spracovanie hypoték alebo virtuálne karty. Toto rozhodnutie nasleduje za sériou oznámení o zmene prístupu k digitálnym bankovým službám, ktoré majú urýchliť a zjednodušiť bankovanie pre všetkých užívateľov.
Klienti musia konať!
Klienti majú voľbu prejsť na novú aplikáciu, inak sa im prakticky zablokuje prístup k dôležitým bankovým funkciám. Zatiaľ čo nová aplikácia sľubuje vylepšené služby a funkcie, mnohí užívatelia môžu byť zmätení a rozhorčení z rýchlosti tejto zmeny. VÚB tak signalizuje, že digitálna transformácia je nevyhnutná, a presun k novým technológiam je vždy spojený s určitými výzvami. Klientom ostáva jediné – prispôsobiť sa a čeliť tomuto novému trendu v bankovníctve.
Rok 2025 sa ukazuje ako kľúčový pre VÚB, pretože sa pripravujú na zásadné zmeny, ktorých dôsledky už mnohí klienti pocítili. Akékoľvek ďalšie otázky a nejasnosti by mali byť nasmerované priamo na infolinku banky, kde by mali poskytovať všetky potrebné informácie k novému systému a aplikáciám.
