Veľký prepad predaja služieb 4ky na poštách
V nedávnej správe Slovenskej pošty sa objavilo varovanie pred dramatickým poklesom predaja kľúčových telekomunikačných služieb, konkrétne paušálov operátora 4ka. Tento pokles sa udial počas obdobia rokov 2025 a 2026 a jeho dôsledky sú alarmujúce pre národného operátora.
Podľa údajov, ktoré pošta zverejnila, sa v roku 2025 predalo na pobočkách celkovo 134 887 SIM kariet 4ky. To predstavuje nárast o 2,6 percenta v porovnaní s predchádzajúcim rokom, keď bolo predaných 131 495 kariet. Z tohto čísla vyplýva, že až 130 162 SIM kariet bolo nových, zatiaľ čo iba 4 725 zákazníkov si prenieslo číslo od konkurencie, povzbudzujúc len minimálny nárast o 28 prenesených čísel v porovnaní s rokom 2024.
Pravý obraz umocňuje dramatický prepad predaja paušálov, kde sa predaj paušálov Sloboda v roku 2025 prepadol na 34 885 kusov z 81 880 v predchádzajúcom roku. Tento pokles o 57 percent signalizuje, že zákazníci strácajú záujem o tieto služby.
Slovenská pošta uvádza, že pozitívny trend predaja paušálov pre právnické osoby, ktoré začali byť dostupné od júna 2025, však nezvrátil situáciu. Nebolo by prekvapením, ak pokles predaja paušálov, a to najmä kvôli uvedeným zmenám v cenách a štruktúre ponuky 4ky, neprestal ani v nasledujúcich obdobiach.
Ďalším varovaním sú tržby, ktoré sa medziročne znížili o 1,8 percenta. Zníženie dopytu po hotovostnom dobíjaní kreditu a dobíjacích kupónoch, ktoré sa stále nachádzajú na najvyššej úrovni príjmov Slovenskej pošty z telekomunikačných služieb, poukazuje na trends, kedy zákazníci preferujú online dobíjanie a platby kartou.
Spolupráca medzi Slovenskou poštou a operátorom 4ka prebieha od roku 2015 a umožnila 4ke expanziu na slovenskom trhu bez potreby značných investícií do vlastných predajní. Avšak aktuálne trendy naznačujú, že prevádzkovatelia budú musieť čeliť neželanému prepadaniu dopytu po tradičných formách služieb, ktoré ešte donedávna dominovali v ich podnikaní.