365.bank po spojení s ČSOB zmizne z trhu, klienti prejdú do systémov ČSOB
Banka 365.bank potvrdila na sociálnej sieti, že jej značka postupne zmizne z trhu. Po spojení s ČSOB bude pôsobiť už len pod novým označením. Právne zlúčenie oboch bánk je naplánované na 1. novembra 2026.
Po právnom zlúčení budú klienti zatiaľ môcť používať svoje služby ako doteraz. Značka 365.bank nezmizne okamžite, pobočky, bankomaty aj bankové produkty budú ešte určitý čas fungovať pod súčasným názvom. Klientov však čaká presun do systémov ČSOB. Technická integrácia je plánovaná na budúci rok, presný harmonogram zatiaľ nebol oznámený.
„Nasledovať bude technické spojenie, v rámci ktorého budú produkty 365.bank presunuté do systémov ČSOB. Po vykonaní tohto kroku bude banka pôsobiť už len pod označením ČSOB,“ uviedla spoločnosť v odpovedi zákazníkovi na Facebooku.
Spojená banka má obsluhovať približne 1,4 milióna klientov
ČSOB sa po spojení výrazne zväčší. Spojená banka má obsluhovať približne 1,4 milióna klientov a stať sa dvojkou na slovenskom trhu podľa ich počtu. Účty a platobné karty zatiaľ netreba meniť, právne zlúčenie nevyžaduje od klientov okamžité kroky.
Podstatnejšie zmeny prídu až pri technickom presune služieb do systémov ČSOB, teda v budúcom roku. Klienti sa musia pripraviť na zmenu účtu, aplikácie, internet bankingu či platobnej karty. Presný termín, keď značka 365.bank definitívne prestane fungovať, zatiaľ nebol oznámený.
Bankomaty a pobočky sa už menia
Spájanie bánk sa prejavuje ešte pred právnym zlúčením. 365.bank už postupne obmedzuje svoju vlastnú sieť bankomatov a časť pobočiek presúva do priestorov ČSOB. Klienti 365.bank zároveň získali prístup k bankomatom ČSOB za rovnakých podmienok, aké platia pre vlastné bankomaty ich banky.
Zmeny sa dotkli aj zákazníckych benefitov. Koncom septembra sa skončil program 365.Gopass, prostredníctvom ktorého mohli klienti čerpať rôzne zľavy a výhody. Samostatnou otázkou zostáva budúcnosť Poštovej banky, ktorá má pokračovať pod svojou značkou ako organizačná zložka ČSOB.
