Umelá inteligencia: Budúcnosť podnikania je tu
Umelá inteligencia (AI) už dnes preniká do každého aspektu podnikania, a to s razanciou, ktorá nenecháva nikoho na pochybách o jej vplyve. Podľa predsedu SAP pre strednú a východnú Európu, Tom Kindermansa, sa stratégia jeho firmy transformuje s AI v popredí. Je to signál, že podniky nemôžu ignorovať technológiu, ktorá formuje ich operácie a rozhodovanie.
Zvedavosť manažérov a reálne využitie AI
Podľa prieskumu SAP vyvoláva AI zvedavosť až 83 % manažérov. To však nie je všetko; takmer polovica slovenských podnikateľov už technologickú revolúciu využíva. Je načase začať sa pýtať, aké skutočné zmeny to prinesie do firemného prostredia a ako môže AI zmeniť základný spôsob vykonávania obchodných operácií.
Digitálni kolegovia: Automatizácia je kľúčom
Viac ako 200 AI agentov ponúka SAP ako nástroj na automatizáciu obchodných procesov. Úspech týchto „digitálnych kolegov” spočíva v ich schopnosti posunúť výrobnosť na novú úroveň. Firmy, ktoré sa neboja inovácie a digitalizácie, sa umiestňujú do pozície lídrov na trhu.
Strach zo straty zamestnania je neopodstatnený
Niektorí zamestnanci sa obávajú, že mašiny nahradia ich prácu. Ale pravdou je, že tí, ktorí sa naučia spolupracovať s AI, budú mať strategickú výhodu. Takéto zmýšľanie je prevratné; ponechávanie mechanických úloh na strojoch a presun zamestnancov na kreatívne a rozhodovacie úlohy je budúcnosťou, ktorá je pred nami.
Príklady úspešných implementácií
Firmy ako Slovanet už vykonávajú projekty digitalizácie a automatizácie, čo im umožnilo uvoľniť zamestnancov a oslobodiť ich od rutinných úloh. Skúsenosti z týchto projektov dokazujú, že AI a automatizácia vedú k zvýšeniu kreativity zamestnancov a lepšiemu využitiu ich potenciálu.
Prijatie zmeny je nevyhnutné
Panelové diskusie na podujatí SAP NOW AI Tour ukázali, že keď sa firmy prestanú báť zmien, objavia nové možnosti rozvoja. Generálny riaditeľ ekonomickej sekcie ministerstva financií, Roman Navrátil, to potvrdil, keď zdôraznil dôležitosť adaptability a otvorenosti voči novým technológiam.
Potenciál AI mimo súčasného využitia
Aj keď slovenské firmy najčastejšie implementujú AI v oblastiach ako logistika a predaj, potenciál na expanziu technológií je najväčší v HR. Len 14 % manažérov využiť AI v oblasti ľudských zdrojov je alarmujúce, keďže na zvyšky procesov je to viac ako tretina. Môže to naznačovať, že mnohé firmy ešte len začínajú objavovať možnosti, ktoré AI ponúka.