Regulácia EÚ zameraná na Meta a WhatsApp
Európska komisia sa opäť pozrela na spoločnosť Meta, ktorá prevádzkuje populárnu komunikačnú platformu WhatsApp. V poslednom rozhodnutí sa komisia zameriava na zmenu pravidiel používania API WhatsApp for Business, ktorá má za následok obavy z obmedzovania konkurencie v oblasti umelých inteligencií a digitálnych asistentov.
Problémy s prístupom k API pre AI asistenty
WhatsApp je dnes omnoho viac než len nástroj na bežnú komunikáciu; jeho schopnosť integrovať prvky umelej inteligencie umožňuje užívateľom získať automatizované odpovede a asistenciu, akú by inak museli hľadať na iných platformách. Komisia identifikovala problém spočívajúci v tom, že Meta zmenila podmienky používania API, ktoré do 15. októbra 2025 umožňovalo externým poskytovateľom AI využívať túto technológiu vo svojich službách.
Zmeny v pravidlách a ich dôsledky
Po uplynutí tohto termínu sa Meta rozhodla vyčleniť externých poskytovateľov a obmedziť prístup k platforme len pre svoje vlastné AI riešenia. Komisia sa obáva, že toto konanie môže narušiť konkurenciu na trhu a zúžiť možnosti pre inovácie v oblasti AI asistentov. Na margo tejto situácie komisia upozornila, že Meta mohla zneužiť svoj dominantný postavenie a obmedziť možnosti pre iné spoločnosti, ktoré sa snažia ponúknuť alternatívne AI služby.
Reakcia a ďalšie kroky Meta
Meta už avizovala, že sa proti tomuto rozhodnutiu chystá odvolať, pričom kritizuje prístup, ktorý umožňuje firmám ako OpenAI získavať bezplatný prístup k inak plateným službám WhatsApp Business. Ak však Meta nedodrží nariadené podmienky, čelí možnosti veľmi vysokých sankcií, vrátane denného pokuty až do výšky 5 % priemerného denného obratu spoločnosti z minulého roka.
Obavy a opatrenia na ochranu trhu
Európska komisia nielenže hrozí dočasnými sankciami, ale v prípade zistenia porušenia antimonopolných pravidiel môže Meta čeliť pokute až do výšky 10 % jej globálneho ročného obratu. Komisia považuje za nevyhnutné zasiahnuť teraz, aby sa predišlo možným negativným dopadom na konkurenciu, kým sa vyšetrovanie ešte len začína.
Budúcnosť AI asistencie na WhatsApp
Zatiaľ čo pre bežných používateľov sa nič dramaticky nemení, regulácia sa týka predovšetkým budúcnosti AI služieb, ktoré budú cez WhatsApp dostupné. S pokračujúcim narastajúcim záujmom o umelú inteligenciu a jej aplikácie, situácia sa môže drasticky vyvinúť v prospech alebo neprospech aktérov na trhu.
Možnosti pre externých poskytovateľov
Od 4. marca 2026 umožní EÚ opäť externým poskytovateľom pribrať API, avšak len za poplatok, čo vzbudilo obavy, že to môže mať podobný efekt ako predchádzajúci zákaz. EÚ varuje, že tieto poplatky môžu odradiť konkurenciu, a preto sa snaží o návrat k pôvodným podmienkam bezplatného prístupu k platforme WhatsApp.
