Varovanie pred nebezpečnými powerbankami Energizer
Slovenský predajca elektroniky NAY vydal varovanie týkajúce sa určitého typu powerbaniek značky Energizer, ktoré môžu predstavovať bezpečnostné riziko. Dôvodom pre toto varovanie sú potenciálne problémy spojené s nafukovaním batérií, čo môže viesť k nepohodlným alebo nebezpečným situáciám pre používateľov. Ak ste zakúpili jeden z dotknutých modelov, NAY odporúča okamžitú odstávku používania a vrátenie produktu do predajne.
Inštrukcie pre zákazníkov
Prihlásená výzva NAY hovorí: „Ak ste si zakúpili ktorýkoľvek z uvedených modelov, žiadame vás, aby ste ho prestali používať. Prineste ho do ktorejkoľvek predajne NAY, kde vám vrátime kúpnu cenu v plnej výške.“ Tento krok sa týka desiatich konkrétnych modelov, ktorých zoznam je uvedený nižšie. Okrem NAY informoval o podobnom opatrení aj český reťazec Datart, ktorý patrí do rovnakej skupiny s NAY.
Zoznam problémových modelov
Problémové powerbanky obsahujú nasledujúce modely:
- Energizer QM10001AC (ENEQM10001AC)
- Energizer QM10002PQ (ENEQM10002PQ)
- Energizer UE10050C (ENEUE10050C)
- Energizer UE10050CC (ENEUE10050CC)
- Energizer UE20050CC (ENEUE20050CC)
- Energizer UE20055PQ (ENEUE20055PQ)
- Energizer UE30050C (ENEUE30050C)
- Energizer UE30050CC (ENEUE30050CC)
- Energizer UE30055PQ (ENEUE30055PQ)
- Energizer XP27000PD (ENEXP27000PD)
Pravidlá vrátenia a bezpečnostné opatrenia
NAY tiež zdôrazňuje, že zákazníci by sa mali vyhýbať manipulácii so spomínanými powerbankami a nemali by ich posielať kuriérmi ani poštou. Vrátenie musí prebehnúť osobne v ktorejkoľvek predajni NAY. Týmto spôsobom sa zabezpečí ochrana zdravia a bezpečnosti zákazníkov. Zákazníci sú tiež vyzývaní, aby chrániť nedotknuté výrobky pred teplom, nárazmi a horľavými materiálmi.
Reakcie a ďalšie informácie
Predajca sa ospravedlňuje za vzniknuté komplikácie a vyjadruje vďačnosť za pochopenie a spoluprácu zo strany zákazníkov. Opatrenia a výzvy, ktoré boli uverejnené vo všetkých predajniach, majú za cieľ zabezpečiť ochranu spotrebiteľov a minimalizovať riziko spojené s užívaním týchto výrobkov. O ďalších krokoch a odporúčaniach bude NAY informovať prostredníctvom svojich oficiálnych kanálov.
