Ministerstvo prehodnotilo nárok na energopomoc. Ľudia dostávajú dôležité oznamy
Štátna energopomoc, ktorá má kompenzovať zvýšené náklady domácností na elektrinu, plyn či teplo, pokračuje aj v nasledujúcich mesiacoch. Ministerstvo hospodárstva SR prehodnotilo údaje a niektorí dodávatelia už svojich zákazníkov o nároku proaktívne informujú.
Ministerstvo hospodárstva bude nárok na energopomoc prehodnocovať minimálne raz do roka. Aktuálne je dôležitý dátum 1. september, odkedy platia nové pravidlá. Domácnosti, ktoré mali v prvých mesiacoch roka cenu energií zvýhodnenú, môžu od tohto dátumu o pomoc prísť. Zároveň platí, že ľudia, ktorým sa doteraz žiadne dotácie neušli pre nesplnenie podmienok alebo chyby v štátnych databázach, dostanú novú šancu. Týka sa to cien elektriny, plynu aj tepla z centrálneho zdroja.
Dodávatelia začali rozposielať oznámenia
Například ZSE už svojim zákazníkom posiela e-maily. Príjemca by v správe mal nájsť zoznam všetkých svojich odberných miest a pri každom nárok na dotáciu od 1. septembra.
„Ministerstvo hospodárstva SR dodatočne prehodnotilo nárok na adresnú energopomoc. V tabuľke preto nájdete prehľad všetkých Vašich odberných miest s aktuálnou informáciou, či Vám bol alebo nebol priznaný nárok na pomoc od 1. septembra 2026,“ uvádza sa v oznámení energofirmy.
Ako si overiť nárok
Pokiaľ si chcete overiť, či nárok na štátny príspevok máte, najpohodlnejším a najrýchlejším spôsobom zostáva štátny online portál. V prípade elektriny treba zadať kód EIC, pri plyne POD. Nájdete ich priamo na faktúre od dodávateľa alebo vo vašom online účte – v mobilnej aplikácii alebo na webe predmetného dodávateľa po prihlásení do svojho profilu.
V rámci redakcie sme overovali niekoľko odberných miest, pričom na základe nových podmienok v jednom prípade v porovnaní s prvou polovicou roka skutočne došlo k zániku nároku na príspevok.
Ministerstvo hospodárstva na webe upozorňuje, že overenie vychádza z údajov evidovaných k 31. júlu 2026 podľa pravidiel schémy adresnej energopomoci a zdôrazňuje, že ak odvtedy došlo k zmene, výsledok o priznaní alebo nepriznaní nemusí zodpovedať aktuálnemu stavu. Ak teda na odbernom mieste nastala zmena kategórie odberateľa z domácnosti na podnikanie, prípadne došlo k ukončeniu uplatňovania regulovanej ceny alebo inej zmene v odbernom mieste, údaje nemusia byť platné.
Pri teple si treba počkať
Pri teple je situácia komplikovanejšia. Ak je vaša domácnosť napojená na centrálny zdroj tepla, do overovača by ste štandardne zadali jej adresu. Rezort hospodárstva však priznáva, že potrebné dáta stále nemá vyhodnotené: „Nárok na adresnú energopomoc prostredníctvom energošekov za teplo momentálne prepočítavame na základe aktualizovaných údajov o domácnostiach.“
Infolinka nedostupná
Alternatívne by ste si mohli nárok na energopomoc overiť na call centre (02/3300 3300). Nám sa to však nepodarilo. V pondelok sme sa na infolinku pokúšali dovolať opakovane z rôznych čísel. Po uvítacom ozname o spracovaní osobných údajov zaznel vyzváňací tón, no ani po niekoľkých minútach sa nikto neozval. V utorok (15. septembra) nám automat oznámil, že máme zavolať v pracovný deň.
Pripomeňme, že 15. septembra je síce sviatok Sedembolestnej Panny Márie, ale súčasná vláda v záujme konsolidácie verejných financií v roku 2026 zrušila jeho status dňa pracovného pokoja. Zamestnanci mnohých firiem tak 15. septembra nastúpili do práce. Pracovníci call centra však nepracovali.
Legislatívne zmeny a sporné situácie
Parlament na návrh vlády schválil viacero legislatívnych zmien, ktoré môžu mať na získanie energopomoci priamy či nepriamy vplyv. Jednou z nich je aj zavedenie takzvaného charakteru odberu, podľa ktorého majú dodávatelia overovať, pre aký typ nehnuteľnosti je energia v danom mieste odoberaná.
Vláda zároveň naznačovala, že plánuje viac rozlišovať medzi energiou dodávanou výhradne pre chod domácnosti a tou, ktorá je na rovnakom odbernom mieste používaná aj pre podnikateľské účely. Jedným z najkontroverznejších faktorov pre vznik nároku na štátnu pomoc s energiami bolo jeho naviazanie na trvalý pobyt, ktorý však v praxi niekedy nekorešponduje s miestom, kde sa odberateľ reálne zdržiava.
Objavilo sa tiež niekoľko sporných situácií, keď ľuďom nebola priznaná pomoc, hoci podľa ich príjmu ju dostať mali. Jedným z dôvodov boli aj nesprávne alebo neaktuálne údaje v štátnych databázach, z ktorých systém pri výpočte vychádzal. Rezortu sme sa v minulosti opakovane pýtali, ako bude tieto situácie riešiť, no odpovede sme do dnešného dňa nedostali.
