Michaela prišla o obličku a na odškodné čakala mesiace
Žena menom Michaela, ktorá utrpela ťažké zranenia pri vlakovej nehode blízko Pezinka, len s ťažkosťami získala odškodnenie vo výške 20 000 eur. V novembri 2025, keď došlo k tragickej kolízii medzi dvoma vlakmi, Michaela cestovala so svojím priateľom Patrikom z Partizánskeho do Bratislavy. Po nehode, kde bola medzi ťažko zranenými, museli jej zdravotníci odobrať obličku a hospitalizovali ju na šesť dní v Univesitnej nemocnici v Bratislave.
Tvrdé vyjadrenia, žiadne peniaze
Minister dopravy Jozef Ráž, ktorý ihneď po nehode vyhlásil, že vláda sa snaží rýchlo a spravodlivo pomôcť všetkým zraneným, sa ukázal ako neefektívny. Michaela čakala viac ako tri mesiace na to, aby jej bolo vyplatené odškodnenie, pričom pôvodne bolo uvedené, že sa jej žiadosť o vyplatenie stratil. Až po veľmi dlhom čakaní a po otázkach zo strany médií bola konečne suma schválená a vyplatená.
Zložité procesy a administratívne prekážky
Michaela a Patrik podali žiadosť o odškodnenie na Železničnú spoločnosť Slovensko (ZSSK) opakovane. Kým Michaela bola zaradená na zoznam najťažšie zranených, Patrik dostal odškodnenie s oneskorením, keďže jeho zranenia boli menej závažné. V priebehu celého procesu sa Michaela stretla s nezrozumiteľnosťou a nedostatočnou komunikáciou zo strany ZSSK, čo ešte viac zhoršilo jej situáciu.
Kritika ZSSK a jej reakcia
Železničná spoločnosť začiatkom roku 2026 vydala tlačovú správu, kde tvrdila, že všetky prípady ťažkých zranení boli už finančne vyrovnané. Michaela sa však cítila zo zverejnených informácií sklamaná, keďže jej peniaze stále neprišli. Aby si overila situáciu, kontaktovala nemocnicu, ktorá potvrdila, že ZSSK nedoručila potrebné údaje na potvrdenie jej zranení.
Finančný príspevok po otázkach médií
Po zaslaní dotazov redakcie Aktuality.sk, proces vybavovania Michaely sa konečne urýchlil a výplata jej odškodnenia bola realizovaná. Michaela na to reagovala s rozhorčením, zdôraznila, že keby sa médiá nezapojili, peniaze by zrejme ešte dlhšie čakali. Jej prípad je jasným príkladom administratívneho zlyhania a nedostatočného prístupu zo strany národného dopravcu.
Dôležité poučenie
Celý incident je varovaním pred neefektívnym spracovaním žiadostí a nezrozumiteľnosťou v komunikácii medzi zranenými a poskytovateľmi služieb. Michaela so svojím príbehom upozorňuje na potrebu systémových zmien a zlepšenej podpory pre obete dopravných nehôd, aby sa situácie ako jej už nikdy neopakovali.
