Slovenská sporiteľňa odstaví služby, výpadok zasiahnu aj karty a bankomaty
Slovenská sporiteľňa upozorňuje klientov na druhú z plánovaných technických odstávok. Začne sa dnes o 23. hodine a skončiť má v utorok 29. septembra o 1:30 hodine. Prvý rovnaký zásah prebehol už v noci z 25. na 26. septembra.
V spomínanom čase od 23. hodiny nebudú podľa banky dostupné: webová ani mobilná verzia Georgea, Sporopay, Databanking, Business24 a jeho mobilná aplikácia, MultiCash, aktívne operácie cez Klientske centrum, SMS služby, API rozhrania pre tretie strany. V rovnakom čase nebude fungovať ani podpisovanie prostredníctvom mTokenu.
Krátko nepôjdu ani karty a bankomaty
Samostatné obmedzenie sa dotkne debetných kariet a bankomatov Slovenskej sporiteľne. Tie nebudú dostupné v utorok 29. septembra od 00:15 do 00:45 hodiny. Počas približne polhodinového výpadku môže byť obmedzené platenie debetnou kartou, internetové platby aj mobilné platby cez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, SwatchPay! a Xiaomi Pay.
Banka preto klientom odporúča, aby si pre istotu vybrali dostatočnú hotovosť vopred. Karty majú naďalej fungovať v bankomatoch iných bánk a použiť ich bude možné aj na internete či v obchodoch s terminálom inej banky.
Obmedzený výber mobilom
Výber hotovosti z bankomatu prostredníctvom aplikácie nebude dostupný od 23. hodiny do 1:30 hodiny. Bezkontaktné vklady a výbery mobilom, ako aj výbery klasickou kartou, majú mimo krátkeho výpadku samotných bankomatov fungovať.
Od 23. hodiny do 1:30 hodiny nebude možné zriaďovať ani meniť produkty a služby cez web Slovenskej sporiteľne ani v sekcii Objavujte v Georgeovi. Ešte dlhšie potrvá obmedzenie pri úveroch. Žiadosti o ne nebude možné podávať od 23. hodiny až do 8. hodiny ráno. Partner Portal má byť nedostupný do 3. hodiny.
Notifikácie prídu neskôr
Počas odstávky nebudú fungovať ani push, SMS a e-mailové upozornenia na pohyby na účtoch či platby kartami. Oneskoria sa aj elektronické výpisy za 28. september. Slovenská sporiteľňa vysvetľuje, že odstávku potrebuje na technické úpravy svojich služieb.
