Slovenská pošta pokračuje v optimalizácii pobočkovej siete
Slovenská pošta sa nachádza v procese transformácie, ktorý sa začal už v minulom roku a pokračuje aj v roku 2026. Cieľom týchto zmien je riešiť nepriaznivé finančné výsledky a zabezpečiť ekonomickú stabilizáciu inštitúcie. Od začiatku tohto procesu došlo k zrušeniu celkovo 47 pobočiek, čo reflektuje redukciu vo viacerých okresných a krajských mestách. K 1. februáru 2026 sa situácia zhoršila o ďalšie dve zrušené pobočky v mestách Spišská Nová Ves a Brezno.
Vzniknuté straty a dôvody pre transformáciu
Podľa vyjadrenia vedenia pošty sa tieto kroky považujú za nevyhnutné, keďže z finančných verifikácií vyplýva, že takmer 1 100 z celkového počtu 1 321 pobočiek je stratových. Slovensko má jednu z najhustejších pobočkových sietí v Európe, preto bolo prijatie opatrení k optimalizácii siete považované za nevyhnutnosť. V roku 2024 bola hlásená strata prevyšujúca 12 miliónov eur pri celkových výnosoch vo výške 315,4 milióna eur.
Podpora vlády v procese transformácie
V oficiálnych stanoviskách Slovenská pošta informovala, že transformáciu spustila na základe podpory vlády, pričom aktuálne nečelí politickým tlakom na spomalenie či zastavenie procesu. Ambíciou je vybudovať inštitúciu, ktorá poskytuje kvalitné a dostupné poštové služby. Zatiaľ však neboli zverejnené konkrétne plány na ďalšie zrušenia pobočiek ani ich lokalizácia.
Budúcnosť poskytovania poštových služieb
Postupne sa má zmeniť model fungovania poštových služieb, najmä vo vidieckych oblastiach. Stratové pobočky budú transformované na franšízy, pričom poštové služby budú poskytovať externé subjekty, ako sú obecné úrady alebo miestne obchody. Tieto kroky sú podobné tým, ktoré vykonali štátne pošty v okolitých krajinách, ako sú Česká republika a Rakúsko, s cieľom znížiť prevádzkové náklady a prevziať kontrolu nad narastajúcimi stratami.
Úloha technológie v modernizácii služieb
Okrem zrušení niektorých pobočiek má Slovenská pošta v pláne investovať do technológií a modernizácie svojich služieb, čím chce reagovať na meniace sa potreby zákazníkov v digitálnom veku. Predpokladá sa, že modernizácia a technológie budú kľúčové pre zabezpečenie kvalitnejších a dostupnejších služieb v budúcnosti.