Slovenská sporiteľňa je najinovatívnejšou digitálnou bankou na Slovensku
Magazín Global Finance vyhlásil Slovenskú sporiteľňu za Najinovatívnejšiu digitálnu banku na Slovensku v rámci World’s Best Consumer Digital Bank Awards 2026. Ocenenie vyzdvihuje digitálne riešenia, ktoré prepájajú technológie, dáta a partnerstvá s konkrétnym prínosom pre klienta.
Inovácie s praktickým výsledkom
Inovácia v bankovníctve dnes nie je len o ďalšej funkcii v mobilnej aplikácii. Rozhoduje najmä to, či technológia klientovi reálne ušetrí čas, zjednoduší proces, zvýši bezpečnosť alebo mu pomôže lepšie sa rozhodnúť.
„Inovácie pre nás nie sú o technológiách samotných, ale o tom, čo vďaka nim dokážeme zmeniť pre klienta. Majú zmysel vtedy, keď šetria čas, zjednodušujú zložité rozhodnutie, zvyšujú bezpečnosť alebo pomáhajú ľuďom lepšie sa pripraviť na budúcnosť,“ hovorí Michaela Bauer, generálna riaditeľka Slovenskej sporiteľne.
Nestačí presunúť proces do mobilu
Slovenská sporiteľňa rozvíja digitálne služby v Georgeovi podľa konkrétnych životných situácií klientov. Cieľom nie je iba nahradiť papierový alebo pobočkový proces digitálnou verziou, ale celý postup zjednodušiť.
Digitálne otvorenie účtu trvá v priemere menej než desať minút. Pri hypotéke môže klient podať žiadosť online a na podpis zmluvy potrebuje už len jednu návštevu pobočky. Prvé výsledky ukázali časovú úsporu až 40 % oproti predchádzajúcemu postupu.
Digitálna samoobsluha rastie aj pri existujúcich úveroch: 92 % mimoriadnych splátok a 93 % zmien dátumu splátky klienti vybavujú priamo v Georgeovi. Takéto výsledky ukazujú, že digitálne riešenia sa stávajú prirodzenou súčasťou každodenného bankovania, nie iba doplnkom k návšteve pobočky.
George ako otvorený ekosystém
Inovačný prístup banky zahŕňa aj spoluprácu s partnermi a prepájanie bežného bankovania s ďalšími životnými potrebami. Príkladom je George Junior s O2 SIM kartou, pri ktorom rodičia v jednom digitálnom procese vybavia juniorský účet, kartu aj SIM kartu a zároveň majú pod kontrolou kredit, dáta či bezpečnostné nastavenia dieťaťa.
George zároveň rozširuje možnosti digitálneho investovania. Klienti majú prístup k viac ako 1 000 cenným papierom a Slovenská sporiteľňa ako jediná banka na Slovensku umožňuje retailovým klientom kúpiť štátne dlhopisy plne digitálne.
Ocenenie Global Finance tak potvrdzuje, že inovácie banky majú jasný cieľ: pomôcť klientom vybaviť viac vecí jednoducho, bezpečne a na jednom mieste.
Titul od Global Finance dopĺňa júlové ocenenie Euromoney Best Digital Bank na Slovensku, ktoré potvrdilo digitálne schopnosti banky naprieč retailovým, firemným a korporátnym bankovníctvom.
