Slovensko.sk na hrane kolapsu: Nejasnostiam v štátnej informatizácii
Situácia s portálom Slovensko.sk sa dostáva do kritického bodu. Prezident IT Asociácie Slovenska Emil Fitoš uvádza, že zlý technický stav portálu je známy už dlhú dobu, pričom každé nové vládne vedenie sa snažilo problém riešiť len čiastkovými krokmi a nedostatočnou komunikáciou s odbornou verejnosťou. Fitoš tvrdí, že prístup k týmto problémom bol zväčša založený na nervozite a rýchlych, povrchných riešeniach, bez hlbokého zamyslenia nad systémovými reformami.
Od vedenia Ministerstva investícií a informatizácie (MIRRI) sa žiada väčšia transparentnosť v plánovaných investíciách. Fitoš hovorí, že IT firmy nemajú predstavu o tom, aké konkrétne softvérové riešenia a služby sa plánujú implementovať, čo zanecháva priemysel v neistote. Takéto zameranie na elektronizáciu bez systematických zmien môže viesť k opakovaniu chýb z minulosti, keď sa technológie implementovali bez zreteľa na reálnu potrebu a zlepšenie procesov.
Kde sa komunikácia so štátom zadrhla?
Diskusia medzi odborníkmi a MIRRI, ktorá by mohla prispieť k zlepšeniu situácie, sa zhoršila na historické minimum. Podľa Fitoša prestali fungovať nielen pracovné skupiny, ale aj pravidelné stretnutia so štátnym tajomníkom. Tieto faktory spôsobujú, že štát stráca čas, ktorý by mohol využiť na zlepšenie systémov. Takýto nedostatok komunikácie vedie k slabým rozhodnutiam a eskalácii problémov, ktoré by mohli byť inak riešené efektívne.
Prečo je politizácia škodlivá pre informatizáciu?
Emil Fitoš poukázal aj na negatívne dopady politizácie, ktorá narúša odbornú diskusiu a môže viesť k nedôvere k rozhodnutiam v štátnom IT sektore. V minulosti sme boli svedkami obdobia, kedy sa rozhodnutia prijímali viac na základe verejného diskurzu a mediálnej pozornosti než na základe odborných posudkov. Takýto prístup môže ovplyvniť aj prijímanie rozhodnutí súvisiacich so stavom a budúcnosťou portálu Slovensko.sk.
Byrokracia a nesystematické prístupy v štátnom IT
Fitoš sa obáva, že byrokracia v štátnom IT prerástla do mikromanažmentu, čo bráni kreatívnemu rozvoju nových projektov. Takéto prostredie vytvára stagnáciu a oslabenie Slovenska v medzinárodných rebríčkoch hodnotenia digitálnych krajín. Predpoklady o tom, že existuje priama kauzalita medzi investíciami do digitalizácie a zlepšením pozície Slovenska v DESI indexe, sú alarmujúce. Od roku 2018 začalo Slovensko padať, čo môže naznačovať, že pokusy o informatizáciu neboli adekvátne realizované.
Budúcnosť portálu Slovensko.sk a digitálna transformácia
Fitoš apeluje na štát, aby sa posunul od súčasného stavu a realizoval skutočnú digitálnu transformáciu verejnej správy. Je presvedčený, že modernizácia a efektívne zavedenie digitálnych nástrojov môže zvýšiť produktivitu a prispieť k úsporám. Avšak varuje, že ak štát nebude mať jasnú koncepciu, znovu len simuluje evidovanie dokumentov v digitálnom prostredí, čo neprinesie žiadnu skutočnú hodnotu.