Telekom: 5G pokrytie takmer všade, umelá inteligencia v čele technologických inovácií
Telekom za posledný rok výrazne rozšíril 5G pokrytie, ktoré v súčasnosti dosahuje 99,1 % populácie. Tento rekord odhalil, ako sa technológie posúvajú dopredu a aké možnosti sú k dispozícii pre zákazníkov. V priebehu roka 2025 spoločnosť rozšírila svoje 5G infraštruktúry a spustila nové služby so zameraním na interakciu používateľov pomocou umelej inteligencie.
Operátor informoval o náraste pokrytia 5G siete o viac ako 26 percentuálnych bodov a zdôraznil neustále zlepšovanie aj v oblasti služieb pre svojich užívateľov. Aktuálne sa dáta v 5G sieti tešia neuveriteľnému medziročnému nárastu až o 113,7 % s prevládajúcim podielom na celkovej prevádzke.
Telekom predstavil aj nový bezplatný AI asistent s názvom Magenta AI, ktorý je integrovaný priamo v mobilnej aplikácii. To viedlo k zásadným zlepšeniam v oblasti zákazníckej podpory, pričom umelá inteligencia teraz rieši široké spektrum požiadaviek rýchlejšie a efektívnejšie ako kedykoľvek predtým.
Pokrok a bezpečnostné iniciatívy
V oblasti bezpečnosti Telekom zaviedol novú kybernetickú ochranu vo forme služby Click Security, ktorá bojuje proti phishingu a podvodným webovým stránkam. Spoločnosť sa ďalej zameriava na obmedzenie falošných hovorov, pričom každý deň blokuje desiatky tisíc podvodných pokusov predtým, než sa dostanú k zákazníkom. Kombinácia technológie a osvety zvyšuje obozretnosť používateľov a prispieva k ich bezpečnosti.
Telekom bude pokračovať v investíciách do infraštruktúry s cieľom udržať si technologický náskok a poskytnúť svojim zákazníkom kvalitné služby. V nasledujúcich rokoch sa zameria na poskytovanie vyšších rýchlostí a spoľahlivosti prostredníctvom rozšírenia optických sietí a vylepšovania už existujúcich služieb.
Očakávania a budúcnosť 5G a umelej inteligencie
S naplno otvorenou érou umelej inteligencie v Telekome sa otvárajú nové možnosti pre zákazníkov. K týmto patrí aj podpora online overovania identity pri objednávaní služieb. Je však predčasné hovoriť o konkrétnych podrobnostiach a termínoch.
V nasledujúcich mesiacoch sa Telekom chystá aj na testovanie pásma 26 GHz, čo by mohlo priniesť revolučné zmeny v mobilnej komunikácii. S prejavenou snahou o digitálnu transformáciu a adaptabilitu budú pre Telekom a jeho zákazníkov kľúčové moderné technológie, ktoré zabezpečia ich rast a úspešný prechod do budúcnosti.
