Telefonovanie mimo EÚ: Ako ušetriť na nákladoch
Pri cestovaní mimo Európskej únie sa často stretávame s vysokými nákladmi na telefonovanie, pričom minúta hovoru môže stáť aj niekoľko eur. Zákazníci slovenských telekomunikačných operátorov však majú možnosť, ako sa vyhnúť týmto zbytočným výdavkom. Dvaja operátori dokázali, že je možné telefonovať za domáce ceny, pričom prichádzajúce hovory nemusia byť spoplatnené vôbec.
Ako šetriť pri telefonovaní
Medzi opísanými možnosťami figurujú služby ako VoWiFi, ktoré umožňujú uskutočňovať hovory prostredníctvom Wi-Fi siete. Telekom a O2 potvrdili, že ak zákazník používajúci aktívnu službu VoWiFi uskutoční hovor z krajiny mimo EÚ, účtuje sa mu to tak, akoby volal priamo zo Slovenska.
Podmienky pre šetrenie
Pre využitie tejto služby je potrebné, aby zákazník mal aktívnu službu VoWiFi, kompatibilný telefón a pripojenie k Wi-Fi sieti. Telekom odporúča nastaviť letecký režim a napojiť sa na Wi-Fi sieť, čím sa minimalizuje riziko, že hovor bude účtovaný ako roamingový.
Telekom a O2 reagujú na potreby zákazníkov
Telekom uviedol, že pri realizácii hovoru prostredníctvom VoWiFi, je hovor účtovaný za domáce ceny, bez ohľadu na lokalitu zákazníka. Rovnaký princíp platí aj pre prichádzajúce hovory, čo umožňuje zákazníkom ušetriť na roamingových poplatkoch.
O2 potvrdilo, že služba VoWiFi je automaticky nastavená na domáce cenové podmienky, čím ich zákazníci nemusia ovládať žiadne špeciálne nastavenia. Je nutné, aby večer po príchode do krajiny mimo EÚ mali systém aktívny.
Konkurenčné podmienky
Naopak, Orange a 4ka túto možnosť nenabízajú. Orange umožňuje využívať VoWiFi iba v rámci EÚ, zatiaľ čo 4ka túto službu úplne neumožňuje v žiadnej krajine mimo Slovenska. Týmto spôsobom zostávajú zákazníci týchto operátorov bez možnosti šetriť na nákladoch za hovory v zahraničí.
Alternatívy v prípade absencie podpory
Aj pre tých, ktorí nemajú podporované zariadenia na VoWiFi, existujú iné alternatívy, ako napríklad voľné volania cez internetové aplikácie ako FaceTime, Messenger, WhatsApp, Signal či Viber. Tieto aplikácie neúčtujú poplatky za hovory, a tak sa zákazníci môžu vyhnúť drahému roamingu.
Dôležité pred cestou
Pred cestovaním mimo EÚ sa odporúča overiť tri dôležité veci: aktiváciu služby VoWiFi, kompatibilitu mobilného zariadenia a možnosti operátora v krajine, do ktorej cestujete. Tieto úkony vám pomôžu vyhnúť sa zbytočným poplatkom a užiť si bezstarostný pobyt.
