Potraviny ako bankomat: Nová revolúcia od Coop Jednota
Slovenský reťazec Coop Jednota predvádza ďalší krok k zjednodušeniu životného štýlu svojich zákazníkov. Zvyšovanie hotovostných limitov pri nákupe potravín je signálom, že zúfale hladná krajina si zaslúži viac kreatívnych riešení. Prečo by sa mal zákazník trápiť s hľadaním bankomatov, keď ich môže mať z pohodlia svojho nákupu?
Zvýšenie limitu: Kto má privítal túto zmenu?
S novinkou, ktorá dovoľuje zákazníkom vybrať až 100 eur pri nákupe nad 5 eur, Coop Jednota ukazuje, že nie len pomáha zaplniť prázdne peňaženky, ale skúša aj zaobstarať lepší prístup k hotovosti. Záujem sa dramaticky zvyšuje, keď v posledných rokoch stúpol objem vybranej hotovosti o 5 miliónov eur. Zástupcovia spoločnosti sú presvedčení, že predajne budú kľúčom k základnej infraštruktúre na vidieku, no čo sa skutočne skrýva za touto idealistickou predstavou?
Kde je skutočná hodnota za našou hotovosťou?
Väčšina zákazníkov, ktorí si vyberajú hotovosť, si neuvedomuje skutočný dopad týchto praktík. Možno sa len zdá, že pre Coop Jednota je lacná PR kampaň dostatočným dôvodom na pretláčanie väčších sum na úkor zákazníkov. A čo na to banky? S každým výberom z bankomatu, ktorý je spojený s úsilím banky o udržanie služieb, zákazníci musia zvažovať, čo strácajú.
Hotovosť v dobe bezhotovostného platenia
Aj keď je trend bezhotovostných platieb na vzostupe, s 40% klientov preferujúcich hotovosť, povedzme si úprimne, aký dlhý život predpokladáme pre túto „bankomasť“ v supermarketoch? Práve táto konverzia na nákupný model, ktorý popiera čoraz častejšiu digitálnu ekonomiku, môže vyzerať ako krok späť. Prečo by sme mali akceptovať model, ktorý len maskuje skutočný problém s prístupom ku hotovosti?
Je Coop Jednota skutočne dostupná pre všetkých?
Nechajme teda Coop Jednota konať, ale zároveň sa zamyslime nad tým, koho skutočne oslovuje. V inteligentnej dobe bezhotovostných platieb by mohlo byť zaujímavé zistiť, či sa ich „MiniBankomat“ stane hitom na vidieku, alebo len ďalším podrazom predpísaným majiteľmi reťazcov. Či už sa to zdá akékoľvek, je jasné, že musí existovať skutočná ponuka, nie len marketingové triky za bezcenné kamufláže.
