4ka uvádza novú bezpečnostnú službu na ochranu zákazníkov
Mobilný operátor 4ka oznamuje zavedenie novej bezpečnostnej služby s názvom „4ka Ochrana“, ktorá má za cieľ chrániť zákazníkov pred online podvodmi a nežiaducim obsahom. Tento krok prichádza v reakcii na zvyšujúce sa prípady podvodov v digitálnom prostredí, ako sú falošné súťaže či podvodné SMS správy, a varuje pred vážnymi dôsledkami, ako sú strata osobných údajov a peňazí.
Jednoduchý a efektívny prístup k ochrane
Nová služba sa zameriava na ochranu smartfónov, tabletov a ďalších zariadení s aktivovanou SIM kartou, pričom funguje len pri využívaní dát od 4ky, nie pri pripojení na Wi-Fi. Ochrana prebieha priamo na úrovni siete, čo znamená, že zákazníci nemusia inštalovať žiadne aplikácie ani zaťažovať svoje zariadenia dodatočným nastavovaním. Ak narazia na podozrivú stránku, zákazníci dostanú včasné upozornenie a rozhodnutie, či na stránku vstúpia, je len na nich.
Skúšobná doba bez poplatku
Na úvod zákazníkom ponúkne 4ka 30-dňové bezplatné obdobie. Po tomto období si budú môcť službu aktivovať za symbolické euro na ďalších 30 dní, ak si zvolia automatickú obnovu platby z karty. V opačnom prípade sa cena zvýši na 1,5 eura. Klienti majú tiež možnosť službu deaktivovať jednoducho zaslaním SMS alebo cez aplikáciu operátora.
Bez ovplyvnenia rýchlosti internetu
4ka podčiarkuje, že nová služba neovplyvňuje rýchlosť pripojenia k internetu a je dostupná nielen na Slovensku, ale aj v ďalších krajinách EÚ a v roamingových zónach. Zároveň dôrazne tvrdi, že zaručuje súkromie svojich zákazníkov, pretože nesleduje navštívené stránky, ale iba overuje, či sú bezpečné.
Prehľad a kontrola pre používateľov
Zákazníci môžu prostredníctvom aplikácie Moja 4ka sledovať zablokované hrozby a prispôsobiť si zoznam stránok, ktoré chcú povoliť alebo zakázať. Služba tak poskytuje aj dodatočnú kontrolu pre rodičov, ktorí sa snažia ochrániť deti pred nevhodným obsahom.
Porovnanie s konkurenciou
Podobné bezpečnostné služby už ponúkajú aj iní mobilní operátori, ako Orange a O2, čo naznačuje rastúci dôraz na ochranu zákazníkov v tejto oblasti. O téme sa hovorí čoraz častejšie a zákazníci by mali byť informovaní o možnostiach, ktoré im operátori poskytujú.
