Nová vlna zdražovania: Mobilní operátori opäť útočia na peňaženky
Slovenský mobilný trh sa opäť otriasa, a to vďaka prémiovému operátorovi O2, ktorý ohlásil výrazné zvýšenie cien svojich predplatených programov. Od novembra 2025 sa ceny nezmenia iba pri programoch O2 Voľnosť, ale postihnú aj Fér a Fér Jednotka. Ktoré domácnosti sa v súvislosti s tým budú musieť pripraviť na nepríjemnosti vo svojich rozpočtoch?
O2 a inflácia: Kto platí za nedbalosť a prevádzkovanie?
Na pozadí tejto situácie, operátor O2 argumentuje, že dôvodom zdražovania je inflácia a neustále investície do prehlbovania kvality služieb. No, nie je otázne, prečo si zákazníci musia znova vypínať peňaženky, keď ich cena rastie takýmto tempom. Ľudia spravidla očakávajú transparentnosť a spravodlivé ceny, nie ukrývanie za neustálym zvyšovaním cien.
V minulosti poskakovanie cien: O2 zvyšuje náklady na hovory
Zato, predchádzajúce zvýšenia cien začínajú byť čoraz bolestnejšie. Od júla 2024 sa cena hovoru v programe O2 Voľnosť zvýšila z 0,10 eura na 0,15 eura, zatiaľ čo SMS správy narástli z 0,05 na 0,072 eura. Nie je možné ignorovať koľko majú operátori v rukách? Pretože túto golieru musia nosiť zákazníci, zatiaľ čo operátori sa snažia navýšiť svoje zisky za každú cenu.
Čo môžu zákazníci očakávať?
Operátori sú kultivovaní, aby neustále testovali hranice, čo sú zákazníci ochotní akceptovať. Predchádzajúce zvyšovanie cien sa zdá byť iba predzvesťou agresívnej politiky zdražovania. Ceny služieb sa už mnohým stali neznesiteľnými a to sa len zhorší, ak zákazníci „prepáčia” ďalšie reštrikcie. Z detských hladných pohľadov už nikto viac nie je ochotný si vziať telefón na ucho.
Príprava na ďalšie ťažkosti
Slušní zákazníci sa musia pýtať: Koľko zdražovania ešte zvládneme? Najnovšie zmeny v cenách služieb zásadne ovplyvnia nielen individuálnych, ale aj rodinách. Zatiaľ čo samotní operátori uvoľňujú len falošné promá, zákazníci sa zmietajú pod náporom rastúcich nákladov, ktorý nevyhnutne narastá. Aká je perspektíva skôr spravodlivého trhu a ak sa niečo nájde, bude to ogróza alebo ústupok, len ťažko povedať, ale jedno je jasné: bezútešnosť zákazníkov bude postupne tichom, stroho sprevádzaná ich poklesmi.
Zdroj: zive.aktuality.sk/clanok/Ugm5c5R/je-to-tu-zdrazovanie-ohlasil-prvy-mobilny-operator-a-bude-vyrazne/
